MARCHAND DÉCORATION

Entreprise de peinture, décoration et rénovation depuis 70 ans sur le département de la Mayenne, pour les particuliers et les professionnels. www.marchand-decoration.com

Propulsée en 2018.

Équipage

• Anne-Marie Cronier, service administratif et comptabilité,
• Floriane Castel, chargée d’affaires,
• Christophe Marchand, dirigeant.

Binôme d’accompagnement : Charlotte Duval et Antoine Thebaud pour le démarrage, puis Charlotte Duval et Sandrine Ellen-Trouillard, Laval Mayenne Technopole.

Quelques retours des membres de l’équipage

 « Le Programme APOLLO permet de partager en interne de l’entreprise et de faire ressortir plus de choses, c’est le vrai intérêt de la démarche. ça fait plaisir d’intégrer du monde dans l’analyse stratégique de l’entreprise. »

« On prend le temps d’aller écouter le client pour mettre à plat ses attentes, c’est quelque chose que l’on ne ferait pas. »

« Peu importe la question que l’on pose [pendant la séance de créativité], les gens sont là pour imaginer, pour générer des idées. La surprise, c’est que certaines idées sont transversales et vont bien au-delà du périmètre imaginé au départ. C’est une bonne surprise. »

« On ne court pas forcément après l’idée innovante mais on prend du recul pour faire évoluer l’entreprise. On repart avec un ensemble de clés d’amélioration de notre entreprise. Merci, ça a été une bonne surprise, j’apprécie la puissance du Programme APOLLO. »

Christophe Marchand, dirigeant de Marchand Peinture, APOLLO 4 / 2017.

« [Pendant les séances de créativité] Même si les thématiques étaient différentes, des idées se recoupent et on a une impression de satisfaction, sur tous les sujets des avis ressortaient. » Floriane Castel, membre de l’équipage Marchand Décoration, APOLLO 4 / 2007.